Pular para o conteúdo principal

Colaborador(a) Encantador(a)

Descrição da vaga

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

  • Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
  • Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
  • Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

  • Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
  • Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
  • Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.


O Consultor de Atendimento será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando na resolução de demandas, no suporte a serviços e na construção de um relacionamento sólido e de confiança. Esse profissional deve ter uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas às diretrizes da empresa. Buscamos pessoas proativas, empáticas e comunicativas.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Colaborador(a) Encantador para nossas clínicas. Você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros e criar experiências incríveis? Adora encantar pessoas com um sorriso e um atendimento impecável? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!


Principais atividades:



-Resolução das necessidades presenciais da unidade  e problemas de maneira proativa e com empatia;


-Emissão de boletos;


-Suporte a Recepção;


-Pesquisa de satisfação dos pacientes;


-Controle do tempo de espera;


-Apoio ao totem de senha;


-Direcionamento de consultas e exames;


-Criar conexões genuínas com nossos clientes e garantir que cada interação seja especial;


 



Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiências anteriores em recepção ou atividades como "posso ajudar?"

Ser receptivo e atencioso.

Informações adicionais

  • Vale transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cafe da manhã
  • Vale refeição

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Prazer, somos a Leve Saúde! 💜🧡

Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.


Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:


📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.


🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.


🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.


Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀