ANALISTA DE SALESFORCE MARKETING CLOUD SENIOR

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente. Nosso ecossistema tecnológico baseia-se em sistemas core fortes (Solus, Tasy e Salesforce) interligados por um moderno Barramento de Serviços na AWS sob a arquitetura API-LED (Experiência, Processo e Sistema).

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
• Como fazemos isso:
• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Estamos buscando um Especialista/Desenvolvedor Sênior de Marketing Cloud para elevar a régua técnica das nossas campanhas multicanal, garantindo escalabilidade, performance e governança dos nossos dados.

• Orquestração de Jornadas: Desenhar e automatizar jornadas complexas e personalizadas de ponta a ponta no Journey Builder, reforçando o engajamento durante todo o ciclo de vida do paciente/cliente.

• Segmentação Avançada e Bancos de Dados: Superar as limitações dos filtros nativos desenvolvendo queries SQL complexas no Automation Studio. Você irá extrair e manipular dados diretamente das Data Views do sistema e orquestrar Data Extensions relacionais.

• Desenvolvimento e Personalização: Criar conteúdos dinâmicos e customizações avançadas em e-mails e CloudPages utilizando as linguagens AMPscript, Server-Side Javascript (SSJS) e HTML.

• Integração de Sistemas: Gerenciar e otimizar o Marketing Cloud Connect, garantindo a correta sincronização bidirecional de dados entre o Salesforce CRM (Core) e o SFMC, cuidando da integridade de objetos como Leads e Contatos.

• Entregabilidade (Deliverability): Monitorar e atuar na solução de problemas de entregabilidade de e-mails, gerenciando configurações de Sender Authentication Package (SAP), domínios, gerenciamento de respostas e reputação de IP dedicado.

• Conhecimento em Agentes de IA: utilização de agente para melhoria da produtividade, qualidade e segurança no desenvolvmento das atividades.

• Sólida experiência atuando como Desenvolvedor ou Especialista de Cloud Marketing em ambientes de alta volumetria e complexidade.

• Domínio prático e comprovado nas ferramentas essenciais: Email Studio, /CloudPages, Journey Builder e Automation Studio.

• Conhecimentos avançados em programação para SFMC: SQL (padrão SQL Server), AMPscript, SSJS e HTML/CSS.

• Experiência sólida na modelagem de dados do SFMC, compreendendo as nuances e limitações de armazenamento em Data Extensions versus atributos de perfil a nível de contato.

• Vivência com ferramentas de desenvolvimento externas, chamadas de API REST/SOAP e manipulação de payloads JSON utilizando Postman e VS Code.

Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.

Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:

📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.

🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.

🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.

Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀