ASSISTENTE DE SUPORTE DE T.I - CLÍNICAS

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Buscamos um(a) profissional de Tecnologia da Informação para atuar no suporte técnico e operacional das unidades ambulatoriais da Leve Saúde. Essa pessoa será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento aos nossos pacientes e a eficiência da equipe clínica.

- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários das unidades ambulatoriais (médicos, enfermeiros, recepcionistas, etc.);

- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc.);

- Garantir o funcionamento da rede local, internet e sistemas internos (como prontuário eletrônico e sistemas de agendamento);

- Apoiar na implantação de novas tecnologias e ferramentas nas unidades;

- Monitorar e reportar incidentes, propondo soluções e melhorias;

- Garantir a segurança da informação e o cumprimento das políticas de TI da empresa;

- Treinar usuários em boas práticas de uso de sistemas e ferramentas.

- Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

- Experiência prévia com suporte técnico e infraestrutura de TI;

- Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais Windows e ferramentas de colaboração (Google Workspace).

Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.

Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:

📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.

🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.

🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.

Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀