ANALISTA ADMINISTRATIVO JR
Descrição da vaga
A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
- Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
- Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
- Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
- Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
- Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
- Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.
Buscamos um(a) Analista Júnior com forte perfil analítico e detalhista para auditar e acompanhar os resultados das operações de Implantação, Cobrança e Retenção. A pessoa será responsável por validar dados, identificar desvios de processo, garantir a consistência dos indicadores e gerar insights acionáveis para a tomada de decisão.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
- Consolidar e validar diariamente os resultados de Implantação, Cobrança e Retenção (integrações, volumes, taxas, prazos, conversões).
- Auditar bases e relatórios (amostragem, conciliação entre sistemas, checagem de regras, etc), apontando inconsistências, duplicidades e gaps de processo.
- Acompanhar KPIs e SLAs (ex.: tempo de implantação, promessa de pagamento, valor recuperado, taxa de cancelamento/retenção), destacando tendências e variações.
- Mapear causas de desvios e apoiar planos de ação com as áreas operacionais.
- Produzir dashboards e relatórios gerenciais (rotina diária/semanal/mensal) e apresentações para lideranças.
- Documentar critérios de auditoria e manter roteiros/checklists atualizados.
- Colaborar com times parceiros (Operações, Comercial, TI/Produtos, Financeiro) para alinhar regras de negócio e impactos cruzados.
Requisitos e qualificações
- Superior completo ou em curso em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Raciocínio analítico, organização e alta atenção a detalhes.
- Excel/Google Sheets intermediário (PROCV/XLOOKUP, Tabela Dinâmica, SOMASES, fórmulas lógicas).
- Boa comunicação escrita e verbal; capacidade de apresentar achados de forma clara.
- Conforto em trabalhar com dados e identificar inconsistências.
- Vivência em rotinas administrativas/operacionais ou suporte a times de backoffice.
Informações adicionais
Diferenciais
- Noções de SQL para consultas simples.
- Experiência com BI (Power BI, Looker, Tableau ou similar).
- Vivência em Implantação, Cobrança ou Retenção.
- Familiaridade com CRMs/ERPs (ex.: Salesforce, sistemas de gestão) e boas práticas de governança de dados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH e Gestão
- Etapa 3: Oferta
- Etapa 4: Contratação
Prazer, somos a Leve Saúde! 💜🧡
Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.
Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:
📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.
🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.
🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.
Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀
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