ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE REDE/NITERÓI
Descrição da vaga
A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
- Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
- Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
- Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
- Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
- Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
- Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.
Responsabilidades e atribuições
- Confeccionar minutas contratuais, termos aditivos, reajustes e distratos para a rede credenciada, seguindo os padrões jurídicos e operacionais preestabelecidos.
- Acompanhar o fluxo completo de formalização, desde a emissão até a coleta de assinaturas (físicas e digitais).
- Controlar a vigência dos contratos e certidões obrigatórias, alertando sobre prazos de renovação ou renegociação.
- Manter o repositório digital de contratos e documentações operacionais devidamente organizado e atualizado.
- Inserir e atualizar as informações dos credenciados/prestadores no sistema ERP ou plataforma de gestão da empresa.
- Validar documentações cadastrais, regulatórias e dados bancários antes da liberação do cadastro.
- Executar solicitações de parametrização de serviços, tabelas de preço, especialidades e locais de atendimento no sistema.
- Realizar inativações, bloqueios temporários ou alterações cadastrais mediante solicitação e validação prévia.
- Prestar apoio administrativo diário aos Analistas de Relacionamento, fornecendo históricos cadastrais e dados operacionais dos prestadores.
- Filtrar, triar e direcionar chamados, e-mails ou solicitações vindas da rede parceira para os analistas responsáveis.
- Auxiliar na montagem de planilhas, mapeamento de cobertura e relatórios simples de acompanhamento da rede.
- Controlar os prazos de atendimento (SLAs) das demandas abertas pela rede de credenciados.
- Esclarecer dúvidas pontuais de credenciados quanto ao andamento de processos contratuais e atualizações de cadastro.
- Apoiar o alinhamento de informações entre a Gestão de Rede e áreas correlatas, como Faturamento e Financeiro.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior;
- Conhecimento em auditoria de contas médicas ou faturamento hospitalar;
- Atenção aos detalhes e capacidade analítica;
- Familiaridade com normas técnicas, tabelas de cobrança e contratos hospitalares.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Prazer, somos a Leve Saúde! 💜🧡
Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.
Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:
📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.
🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.
🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.
Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀
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